Platinum Financial: Transformacja Cyfrowa dzięki Platformie PACT

Jak zautomatyzować procesy finansowe, zoptymalizować współpracę z partnerami i usprawnić akredytacje w sektorze finansowym?
38 000
obsługiwanych klientów
147
dostępnych produktów
22 430
przetworzonych wniosków

Ogólne wyzwania w digitalizacji sektora finansowego

Sektor finansowy od lat przechodzi dynamiczne zmiany, ale pełna cyfryzacja wciąż stanowi wyzwanie dla wielu firm. Kluczowe bariery, które utrudniają transformację cyfrową, to:

  • Skomplikowane integracje z systemami bankowymi – wiele instytucji korzysta ze starszych rozwiązań, które trudno połączyć z nowoczesnymi platformami.
  • Brak automatyzacji procesów – ręczne zarządzanie danymi, akredytacjami i rozliczeniami prowadzi do błędów i opóźnień.
  • Regulacje prawne i bezpieczeństwo – firmy finansowe muszą dostosować się do wymogów takich jak AML, RODO czy PSD2, co wymaga zaawansowanych systemów zarządzania danymi.
  • Skalowalność rozwiązań IT – rozwijające się przedsiębiorstwa często borykają się z ograniczeniami swoich systemów, które nie nadążają za wzrostem liczby klientów i partnerów.

Nowoczesne technologie umożliwiają rozwiązanie tych problemów, ale wdrożenie odpowiedniego systemu wymaga strategicznego podejścia.

Wyzwania skalowania biznesu finansowego - case study Platinum Financial

Platinum Financial, jeden z liderów wśród pośredników finansowych i ubezpieczeniowych, stanął przed wyzwaniem, które dotyka wiele rozwijających się firm – koniecznością skalowania biznesu. Wraz ze wzrostem liczby partnerów i klientów, dotychczasowe rozwiązania, oparte głównie na arkuszach Excel, przestały być wystarczające.

Aby utrzymać przewagę konkurencyjną i przekonać partnerów do współpracy z Platinum Financial zamiast konkurencyjnych firm, konieczne stało się usprawnienie procesów wewnętrznych oraz wdrożenie nowoczesnego systemu IT. Kluczowe cele obejmowały:

  • Automatyzację procesów akredytacji i rozliczeń z partnerami oraz bankami.
  • Integrację z systemami dostawców produktów bankowych i pozabankowych.
  • Umożliwienie sprzedaży produktów pozabankowych i kredytów hipotecznych.
  • Stworzenie centralnej bazy wiedzy dla agentów.
  • Eliminację błędów wynikających z manualnej pracy.
  • Wdrożenie narzędzi analitycznych, umożliwiających podejmowanie decyzji w oparciu o dane (data-driven).

Brak wewnętrznych kompetencji technicznych oraz ograniczony czas na realizację projektu sprawiły, że Platinum Financial potrzebowało zaufanego partnera technologicznego.

Rozwiązanie: Platforma PACT – automatyzacja procesów akredytacyjnych i finansowych 

Platinum Financial nawiązało współpracę z WiseOn w celu stworzenia dedykowanej platformy informatycznej – PACT (Platinum ACcounting Tool). Z punktu widzenia metodyki zarządzania projektami, wykorzystany został model hybrydowy łączący ze sobą zalety kilku najczęściej stosowanych podejść, co pozwoliło na ścisłą kontrolę postępów i zapewnienie zgodności z wymaganiami biznesowymi.


System IT dla firm finansowych - wdrożenie krok po kroku

Kluczowe aspekty technologiczne:

Nasza platforma łączy nowoczesne technologie, aby zapewnić płynne działanie i intuicyjną obsługę. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwo zarządzać procesami i analizować dane w czasie rzeczywistym.

  • Backend – system działa na sprawdzonych technologiach .NET i Java, które odpowiadają za stabilność i wydajność.
  • Frontend – interfejs użytkownika został zaprojektowany w Angular, dzięki czemu jest nowoczesny i łatwy w obsłudze.
  • Raportowanie – Microsoft Power BI umożliwia generowanie przejrzystych raportów i analiz.
  • Dostępność – platforma działa w przeglądarce na komputerach i urządzeniach mobilnych, co pozwala na pracę z dowolnego miejsca..

Korzyści z automatyzacji procesów finansowych

Automatyzacja procesów finansowych pozwala firmom oszczędzać czas, redukować błędy i zwiększać efektywność operacyjną. Kluczowe korzyści obejmują:

✅ Szybsza obsługa wniosków i transakcji – systemy automatycznie przetwarzają dane, co skraca czas realizacji procesów.

✅ Mniejsze ryzyko błędów – eliminacja manualnych operacji zmniejsza liczbę pomyłek i zapewnia większą dokładność rozliczeń.

✅ Lepsza zgodność z regulacjami – automatyczne mechanizmy raportowania i monitorowania pomagają spełniać wymogi prawne, np. AML i RODO.

✅ Większa skalowalność – automatyzacja umożliwia obsługę większej liczby klientów i transakcji bez proporcjonalnego wzrostu kosztów.

✅ Lepsza jakość danych i analityki – firmy mogą podejmować decyzje na podstawie dokładnych raportów generowanych w czasie rzeczywistym.

Automatyzacja nie tylko upraszcza operacje, ale także podnosi konkurencyjność firm w dynamicznym sektorze finansowym.

Rezultaty

Wdrożenie platformy PACT było punktem zwrotnym dla Platinum Financial, podnosząc firmę na nowy poziom technologiczny i usprawniając codzienną pracę zarówno partnerów, jak i zespołu wewnętrznego.

Najważniejsze korzyści:
📌 Dla partnerów:

✔️ Centralna i przejrzysta baza wiedzy.
✔️ Uproszczony proces akredytacji.
✔️ Intuicyjna obsługa bazy klientów.
✔️ Automatyzacja wniosków kredytowych.

📌 Dla Platinum Financial:

✔️ Eliminacja arkuszy Excel.
✔️ Uporządkowanie procesów akredytacji i rozliczeń.
✔️ Stały dostęp do aktualnych danych w systemie raportowania.

W liczbach:
📊 2 100 aktywnych użytkowników
📊 38 000 obsługiwanych klientów
📊 103 dostawców produktów finansowych
📊 147 dostępnych produktów
📊 22 430 przetworzonych wniosków

Przyszłość

Dzięki PACT Platinum Financial nie tylko usprawniło swoje operacje, ale również stało się bardziej atrakcyjnym partnerem dla nowych doradców finansowych.

Rozwój technologii nie zwalnia – kolejnym krokiem jest wdrożenie inteligentnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, który jeszcze bardziej zwiększy efektywność platformy i wprowadzi firmę na kolejny poziom cyfryzacji.

PACT to dziś fundament działania Platinum Financial – i klucz do dalszego sukcesu.

Spis treści

Szukasz rozwiązania dla siebie?

Umów się na bezpłatny 1-dniowy warsztat, gdzie dokładnie omówimy Twoje potrzeby i poznamy sposób działania.

Zobacz pozostałe case study

20%

redukcji kosztów operacyjnych

S&M Logistic, lider w branży transportowej, stanął przed wyzwaniem rosnących kosztów operacyjnych i koniecznością szybkiego reagowania na oferty giełd transportowych.

Przejdź do szczegółów

38 000

obsługiwanych klientów

Jak zautomatyzować procesy finansowe, zoptymalizować współpracę z partnerami i usprawnić akredytacje w sektorze finansowym?

Przejdź do szczegółów